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常見客戶留言解答

2018-10-25 11:15:24

客戶:你們是CPI潤滑油在中國地區的XX代理嗎?


華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,是的!華萊實業從2000年開始代理美國CPI潤滑油,是中國地區XX早的XX代理,您可以查看我們XX代理證書,或是登入CPI官網查看!

客戶:你們的油品都是從美國進口的嗎?

華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,華萊實業所銷售的CPI潤滑油,100%都是從美國原裝進口,您可以放心使用。

客戶:你們的倉庫在哪里?


華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,華萊實業在深圳、上海各有一個倉儲基地,可滿足客戶的需求。

客戶:我要怎么購買你們的產品呢?

華萊實業:您好,感謝你對華萊實業的信任,在您和我們相關人員溝通了解產品之后,確認了購買意向,華萊實業相關人員會給你傳真一份購買合同,待客戶蓋章回傳并把款項打到相關賬戶之后,我司確認后,相關人員就會按照規定發貨,通過物流公司配送給客戶。

客戶:你們的產品如何配送?

華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,華萊實業采用物流配送,省內一般情況1-2天到達,省外視路程而定,一般情況在2-3天,不可抗力因素除外。

客戶:你們有哪些付款方式?

華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,華萊實業一律采用款到發貨,您可以根據實際情況,按照合同將款項打到公司指定的賬戶。

客戶:款到后多久發貨?

華萊實業:您好,感謝您對華萊實業的信任,當日16:00前,款到我們當天發貨,16:00之后,我們次日發貨,特殊情況、不可抗力因素除外。

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